Angrerettopplysninger

Angrerettopplysninger

Dersom du er forbruker, det vil si gjør kjøpet til formål som hovedsakelig ikke kan tilskrives din næringsvirksomhet eller yrkesaktivitet, har du angrerett i henhold til følgende bestemmelser.

Angrerett

Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette. Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du eller en annen tredjemann enn transportøren, som du har utpekt, får varene i sin besittelse. For å kunne bruke angreretten må du informere oss

Firma: SBC Saksa Oy
Adresse: Vesijärvenkatu 11 A, 15140 Lahti, Finland
E-post: info@freddywear.de

om din beslutning om å gå fra avtalen ved en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller en e-post). Fristen er overholdt dersom du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.

Virkningene av at angreretten brukes

Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, herunder leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen vi tilbyr), uten ugrunnet opphold og senest innen 3 uker fra den dagen vi mottok melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre det uttrykkelig er avtalt noe annet med deg; i alle tilfeller vil det ikke påløpe noen gebyrer for deg som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen til vi har fått varene tilbake, eller til du har lagt fram dokumentasjon på at varene er sendt tilbake, alt etter hva som inntreffer først.

Du må sende varene tilbake eller levere dem til oss uten ugrunnet opphold og senest 14 dager fra den dagen du underrettet oss om at du vil gå fra avtalen. Fristen er overholdt dersom du sender tilbake varene før fristen på 14 dager er utløpt.

Du må bære de direkte kostnadene ved å returnere varene.

Du er bare ansvarlig for en eventuell reduksjon i varenes verdi som skyldes en annen håndtering av varene enn den som er nødvendig for å fastslå deres art, egenskaper og funksjon.

Slutt på angrerettopplysninger

(1) Angreretten gjelder ikke ved levering av varer som ikke er fremstilt på forhånd og der forbrukerens individuelle valg eller bestemmelse er avgjørende for fremstillingen, eller ved levering av forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering.

(2) Unngå skade og tilsmussing. Send varen om mulig tilbake i originalemballasjen med alt tilbehør og alle emballasjedeler. Bruk om nødvendig en beskyttende ytteremballasje. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, må du sørge for tilstrekkelig beskyttelse mot transportskader med egnet emballasje for å unngå erstatningskrav på grunn af mangelfull emballasje.

(3) Vær oppmerksom på at modalitetene nevnt i avsnitt 2 ovenfor ikke er en forutsetning for en effektiv utøvelse av den lovbestemte angreretten.

Frivillig returgaranti

Du har 30 dager til å prøve den kjøpte varen. I tillegg til dine lovbestemte rettigheter tilbyr vi deg en frivillig returgaranti:

For å benytte retur- og bytteretten må varen returneres i feilfri, nylignende tilstand, uvasket, ubrukt/usmusset og med alle merkelapper og etiketter intakte. Unntatt herfra er kun varer det er reklamert på til vår kundeservice og som returneres etter bekreftelse på grunn av en mangel. Returer der det utfylte skjemaet mangler, eller der produktet ikke er i feilfri stand, kan vi ikke akseptere.

Du kan bytte varen til en artikkel som har en lavere eller samme pris. I førstnevnte tilfelle vil differansen bli godskrevet din konto/ditt kort innen 30 dager etter mottak av returen. Dersom varen som er forespurt som erstatning ikke er tilgjengelig, vennligst kontakt vår kundeservice for å velge en alternativ erstatningsvare eller avtale refundering av det innbetalte beløpet.

Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt vår kundeservice. Vår returgaranti begrenser ikke dine lovbestemte rettigheter og dermed heller ikke din angrerett.